İade & Değişim Koşulları

İade Koşulları

Halıköy.com’ dan satın aldığınız el dokuması ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 3 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.İade edilecek ürün deneme haricinde kullanılmaz, silinmez, ağır eşyalar ile denenmez.Belirtilen iade süresi dolan ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin, iade ve değişim işlemleri yapılmamaktadır.

İade gönderiniz bize ulaştığında iadeniz işleme alınıp kontrol edilir.Onaylanan iade tutarınız ödeme seçeneğinize bağlı olarak banka havalesi yada visa iadesi ile yapılır.Visa iadeleri banka şartlarına göre 3-7 gün içerisinde işleme alınır.Devam eden süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve halikoy.com’un bankanıza müdahele etme hakkı yoktur.Ayrıntılı bilgi için 0312 236 33 01 müşteri destek hizmetlerini arayabilir yada [email protected] e-mail adresinden bilgi talep edebilirsiniz.

İade ve değişim durumlarında kargo masrafları göndericiye aittir.