İade & Değişim Koşulları

İade Koşulları

Halıköy.com’ dan online satın alacağınız el dokuması ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 3 gün içerisinde iade edebilir yada değiştirebilirsiniz.İade edilecek ürün deneme haricinde kullanılmamış, silinmemiş, ağır eşyalar ile denenmemiş olmalıdır.Belirtilen iade süresi dolan ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin, iade ve değişim işlemleri yapılmamaktadır.Satın alacağınız makina halıları iade ve değiştirme kapsamında değildir.

Yukarıda belirttiğimiz koşullara göre iade gönderiniz bize ulaştığında kontrol edilip ücret iade tutarı ödeme seçeneğinize bağlı olarak banka havalesi yada visa iadesi ile yapılmaktadır.Visa iadeleri banka şartlarına göre 3-7 gün içerisinde işleme alınır.Devam eden süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve halikoy.com’un bankanıza müdahele etme hakkı yoktur.Ayrıntılı bilgi için 0312 236 33 01 müşteri destek hizmetlerini arayabilir yada [email protected] e-mail adresinden bilgi talep edebilirsiniz.

İade ve değişim durumlarında kargo masrafları göndericiye aittir.

Top